GIỚI THIỆU MÔ HÌNH TÍCH LUỸ ĐIỂM GOL Card - 


1. Định nghĩa GOL Card:

GOL Card là thẻ tích lũy điểm dành cho các khách hàng có tài khoản trên website Golmart. Khi sử dụng các địa điểm mua sắm, dịch vụ có liên kết với Golmart trên toàn quốc, khách hàng sẽ được tích lũy điểm vào thẻ và điểm sẽ được qui đổi thành giá trị tiền mua sắm trên Golmart.



2. Quyền lợi khi sử dụng GOL Card

-          Khách hàng sẽ được sử dụng các địa điểm mua sắm, dịch vụ liên kết với Golmart trên toàn quốc: Nhà hàng, khách sạn, càphê, dịch vụ đặt vé, dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, các dịch vụ về y tế, giáo dục v.v.

-          Tích lũy điểm để được qui đổi thành tiền mua sắm trên Golmart. Qua đó, khách hàng sẽ được mua các mặt hàng của Golmart bằng số tiền GOL tích lũy được.

3. Đăng ký thẻ GOL Card

Yêu cầu để có thể sở hữu thẻ GOL Card: có tài khoản thành viên trên website www.golmart.vn và đã có ít nhất một giao dịch thành công.

Khách hàng vào trang đăng ký nhận thẻ để gởi yêu cầu cấp GOL Card.

Khách hàng được cấp thẻ miễn phí lần đầu tiên, thẻ có hạn sử dụng tương đương với tài khoản thành viên trên Golmart.

Khi thẻ bị hư cũ và khách hàng có nhu cầu đổi thẻ mới, khách hàng sẽ phải đóng một mức phí quy định.




4. Cách xác nhận hóa đơn để tích lũy điểm

-          Sau khi sử dụng dịch vụ tại các địa điểm dịch vụ có liên kết cùng Golmart và thanh toán hóa đơn, chủ thẻxuất trình thẻ cho nhân viên phục vụ để được xác nhận đã sử dụng dịch vụ.
-          Yêu cầu được cấp 1 liên hóa đơn vừa thanh toán với xác nhận của quản lý hoặc thu ngân các chi tiết: số tiền được công nhận tích lũy, họ tên của người quản lý hoặc thu ngân.
-          Chủ thẻ đăng nhập vào website Golmart ->> Click vào mục “xác nhận điểm tích lũy”và điền các thông tin được yêu cầu để xác nhận. Vui lòng chọn ngày thanh toán đúng theo ngày trên hóa đơn để có mức hoa hồng đúng như quy định của đối tác.
-          Hệ thống sẽ tự động tích lũy điểm vào thẻ GOL Card, số điểm được tích lũy tương ứng % giá trị hóa đơn dịch vụ mà đối tác tài trợ.
-          Hóa đơn chỉ có hiệu lực tích lũy trong vòng một tháng tính từ ngày phát hành hóa đơn. Nếu sau thời điểm này, đối tác có quyền từ chối thanh toán cho chủ thẻ.
-          Sau ngày 15 hàng tháng, chủ thẻ  có quyền dùng số tiền GOL đã được xác nhận trong tài khoản để mua hàng hoặc tiếp tục tích lũy cho các tháng sau.


5. Giải quyết các sai sót khi đăng ký điểm tích lũy:


-          Khi có sai sót trong thông tin xác nhận điểm như sai số tiền thực được xác nhận (khác với số tổng) hay ngày thanh toán, đối tác sẽ phản hồi lại số liệu khác để chủ thẻ kiểm tra và xác nhận lại theo thông tin đúng của đối tác. Chủ thẻ xác nhận lại sẽ hoàn tất giai đoạn xác nhận của 2 bên và chờ Golmart xác nhận lần cuối sau ngày 15 hàng tháng.

-          Nếu chủ thẻ không đồng ý với các thông tin phản hồi do đối tác xác nhận, vui lòng gởi bản copy hóa đơn bằng mail đến acc@gol.vn để Golmart xác minh với đối tác.

-          Dựa vào kết quả kiểm tra chính thức số liệu đúng qua các liên lưu hóa đơn của 2 bên và thống nhất với đối tác.  Golmart sẽ thông báo kết quả cho chủ thẻ và yêu cầu chủ thẻ xác nhận lại. Đây là quyết định phân xử cuối cùng cho chủ thẻ và đối tác.

-          Chủ thẻ sẽ xác nhận đồng ý vào điểm tích lũy do đối tác thông báo hoặc làm 1 phiếu xác nhận mới đúng nhất cho đối tác xác nhận lại theo quy trình như ban đầu.

-          Trong giải quyết các tranh chấp và lỗi vi phạm của các bên, Golmart được quyền phán xét và quyết định cuối cho 2 bên là chủ thẻ và đối tác.

Mọi thắc mắc hay có yêu cầu đăng ký GOL card vui lòng liên hệ:

Siêu thị điện tử Golmart

Hồ Chí Minh: 08. 393 393 33   
Hà Nội: 04.2221 1066
Đà Nẵng: 0511.3631 551                       
Hải Phòng: 031.3652 299
Cần Thơ: 0710.3762 393      

Email: card@gol.vn; acc@gol.vn
Website: www.golmart.vn; www.golgift.com

HOTLINE: 0913 19 36 39

Các giới thiệu GOL card khác